アフターサービス
AFTER SERVICE

お引き渡し後も、安心な暮らしを提供するために

Machidaでは、お客様が永く安心して暮らしていただけるように、
20年の建物保証、住宅設備の10年保証などをご用意。
万が一のときの、あんしんサポートオーナーズクラブなど、お客様から評価される、地域密着の「顧客満足度ナンバー1企業」を目指します。


建物20年保証

新築住宅をご検討の際は、どんなお住まいにするかだけではなく、
どれだけ安心して暮らせるのかも大切だと考えています。
そこで私たちは、「住み始めてからの長期の安心」をご提供しております。

建物20年保証
建物20年保証
建物20年保証
建物20年保証
建物20年保証

※「災害などの外的要因」「使用上の過失」など、対象外となる不具合もございます。 詳しい保証内容は各種約款をご確認ください。
※保証期間内であっても、お客様ご自身で他社へ補修や修理を依頼された場合は、保証が適用されず、 補修費用のお支払いなどは致しかねますのでご注意ください。
※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の保証では、一部内容が異なります。

10年目の無料住宅検査

10年目の無料住宅検査

お引き渡し後10年目までに専門スタッフによる無料住宅検査を実施いたします。
実施日については事前にご相談をさせていただきます。
保証の対象となる不具合(雨漏りなど)が発生していないかの検査を実施いたします。

※無料住宅検査は、11年目以降の保証を提供するための検査です。
※検査の内容や検査方法については、将来変更になる可能性がございます。
※住宅検査について、合理的理由なくご協力いただけない場合、検査が完了するまでの期間は保証が免責となります。

住宅設備10年保証

  • 住宅設備10年保証
  • 住宅設備延長保証 クラウドワランティ

    長期間、住宅設備の故障を無料で修理サポートいたします

    住宅設備に生じた製品の故障・不具合に対して、メーカー保証期間と合わせて最長10年間、メーカー保証と同等の修理サービスをご提供いたします。

住宅設備10年保証

※1:交換はメーカー製品生産終了もしくは部品供給終了により、部品交換を伴う修理が不可能な場合、同等機種への新品交換が可能です。
※詳しくは、パンフレット等でご確認ください。

住宅設備対象機器一覧
  • 住宅設備対象機器一覧レンジフード
  • 住宅設備対象機器一覧洗面化粧台
  • 住宅設備対象機器一覧浴室換気(暖房)乾燥機
  • 住宅設備対象機器一覧給湯機(ガス/電気/エコキュート)
  • 住宅設備対象機器一覧コンロ(IH/ガス)
  • 住宅設備対象機器一覧換気扇(24時間換気)
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  • 住宅設備対象機器一覧温水洗浄便座
  • 住宅設備対象機器一覧インターホン

machidaあんしんサポートオーナーズクラブ

  • あんしんサポート

    住宅のトラブル専門スタッフが無料で応急対応

  • あんしんサポート

    医療に関するご相談に医師・看護師が無料でアドバイス

  • あんしんサポート

    日常に潜む賠償責任のリスクからお客様とご家族様を守ります

  • あんしんサポート

    様々な場面で貯まるオリジナルポイントサービス

※詳細はパンフレット参照